Silk (soie) est synonyme de luxe et bien que nos matelas ne contiennent pas de soie, nous avons gardé à l’esprit la haute qualité et la fameuse sensation de tissu de soie lorsque nous avons conçu nos produits.
Snow (neige) représente nos racines Nord-Américaines – c’est doux, duveteux et il y a indéniablement cette atmosphère agréable qui se propage quand vous regardez cette parfaite tombée de neige dans la chaleur et le confort de votre foyer.
Le temps de transit de votre commande dépend de l’emplacement de la destination finale. Il faudra généralement 1 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée à notre entrepôt avant d’être expédiée à votre adresse avec des délais variables en fonction de l’endroit où vous vivez.
Veuillez noter que les exceptions à cette règle comprennent nos matelas sur mesure (qui prendront deux à trois semaines à être traités car ils sont produits sur commande).
Les délais de livraison estimés par région sont indiqués ci-dessous. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi. Veuillez noter que les problèmes en suspens / non résolus peuvent entraîner une augmentation des temps d’attente pour l'expédition.
Canada :
ON : 1-3 jours ouvrables
MB, QC : 2-4 jours ouvrables
BC : 5-6 jours ouvrables
AB, SK, NB, PEI : 4-6 jours ouvrables
NS, NL : 5-6 jours ouvrables
YT, NT, NU : 7-9 jours ouvrables
États-Unis :
Nord-Ouest : 4-6 jours ouvrables
Sud-Ouest : 5-7 jours ouvrables
Centre : 3-6 jours ouvrables
Nord-Est : 2-4 jours ouvrables
Sud-Est : 3-6 jours ouvrables
Alaska et Hawaii : 7-19 jours ouvrables
Nous avons passé beaucoup, beaucoup de nuits à essayer de différents matelas sur le marché pour que vous n’ayez pas à le faire. Et puisque nous avons déjà fait la Recherche & Développement directement, notre matelas est testé et approuvé par les humains.
Les matelas Silk & Snow ont été conçus pour vous apporter le meilleur sommeil qu’il soit. Nous souhaitons que vous soyez absolument certains que vous les aimiez, c’est pourquoi vous bénéficiez de 100 nuits de sommeil pour vous donner le temps de dormir dessus, sans aucun risque. Si vous n’aimez pas votre matelas, nous serons heureux de vous aider à le retourner sans aucun frais pour votre part.
Oh, et vous êtes le bienvenu à tester nos produits en personne avant de faire un achat en ligne. Veuillez visiter notre page Contactez-nous pour trouver votre salle d'exposition ou votre détaillant affilié le plus proche. Cliquez ici.
Matelas S&S et S&S Hybride
Notre obsession pour la qualité signifie que nous nous efforçons de respecter les normes de conformité les plus élevées de tous les matelas-en-boîte disponibles en ligne aux États-Unis et au Canada. Toutes les mousses utilisées dans nos matelas S&S et matelas hybrides S&S sont certifiées CertiPUR-US®, ce qui signifie qu'elles émettent de faibles émissions de COV (composés organiques volatils) pour la qualité de l'air intérieur (moins de 0,5 partie par million). Cela signifie un sommeil plus sain pour vous et pour notre planète.
Matelas S&S Organique
Nous prenons la préservation de notre planète au sérieux et visons à minimiser les effets nocifs de la fabrication de produits de literie. C'est pourquoi notre matelas organique est certifié neutre en carbone et est fabriqué avec du latex biologique certifié GOLS, du coton biologique certifié GOTS et de la laine Joma de Nouvelle-Zélande certifiée OEKO-TEX Standard 100. Ces certifications garantissent que nos produits sont fabriqués dans le plus grand respect et considération à la fois pour nos clients et pour notre planète.
